Como acessar o RE Patrimonial pela primeira vez

Ao adquirir o sistema, você recebeu um e-mail contendo o link de acesso, este manual e o link para definir sua senha. Todo novo usuário recebe um convite por e-mail após ser cadastrado por um administrador.

Passo a passo do primeiro acesso

1. Receba o e-mail de boas-vindas

Após o cadastro, o sistema envia automaticamente um e-mail para o endereço cadastrado. Verifique sua caixa de entrada e, se necessário, a pasta de spam.

2. Valide seu usuário

Clique no link presente no e-mail para validar sua conta. Esse passo é obrigatório para liberar o acesso ao sistema.

3. Defina uma nova senha

Ao clicar no link, você será direcionado para uma tela onde deverá cadastrar uma senha segura. Escolha uma senha que combine letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.

4. Acesse o sistema

Retorne à tela de login do RE Patrimonial. Insira seu e-mail ou CPF no campo indicado, informe a senha cadastrada e clique em Entrar.

Acessos subsequentes

Após o primeiro acesso, siga o procedimento abaixo sempre que precisar entrar no sistema:

  • Abra o navegador e acesse a URL do RE Patrimonial fornecida para a sua empresa;
  • No campo superior, informe seu e-mail ou CPF;
  • No campo inferior, insira sua senha;
  • Clique no botão Entrar para acessar o sistema.
Informação
O sistema aceita tanto o e-mail quanto o CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica) para realizar o login. Esses dados precisam estar cadastrados no sistema.

Recuperação de senha

1. Acesse a recuperação

Na tela de login, clique no link "Esqueceu sua senha?" localizado abaixo dos campos de login.

2. Informe o e-mail

Digite o e-mail cadastrado na caixa de texto exibida.

3. Receba o e-mail

O sistema enviará um novo e-mail com um link de redefinição de senha.

4. Redefina a senha

Clique no link do e-mail, defina uma nova senha e acesse normalmente.

Atenção
O link de redefinição de senha tem validade limitada. Caso o link expire antes de você usá-lo, repita o processo. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do RE Patrimonial.