Mediante o “Aceite” destes Termos e Condições Gerais de Uso da “Plataforma LocX RE Patrimonial” (os “ Termos e Condições de Uso ”), o Usuário se obriga ao atendimento e cumprimento de todas as suas disposições nas relações mantidas com a LOC X GESTÃO DE IMÓVEIS LTDA., inscrita no CNPJ sob n.º 23.455.267/0001-79, com sede na Av. Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, n. 939, 8º andar, Edif. Jacaranda Torre 1, bairro: Tamboré, Barueri/SP, Brasil, CEP: 06.460-040, e filial, inscrita no CNPJ sob n. 23.455.267/0002-50, com sede na Rua Pernambuco, nº 488 - sala 202, Bairro Centro, Divinópolis/MG, CEP: 35.500-008, doravante denominada “ LOCX ”, enquanto utilizar a Plataforma LocX RE Patrimonial.
Sem prejuízo das demais definições utilizadas nestes Termos e Condições de Uso, para os efeitos deste, são adotadas as seguintes definições, tanto no singular como no plural, conforme o caso:
Nestes Termos e Condições de Uso, a menos que o contexto determine o contrário:
O Aceite aos Termos e Condições de Uso tem por objeto o estabelecimento de uma prestação de serviços por meio do licenciamento de software sob a Plataforma disponibilizada ao Usuário, pela LOCX. Para fins de esclarecimento, integram a Plataforma toda a infraestrutura tecnológica essencial à sua operação, tais como programas de computador e servidores, bem como atualizações, melhorias e versionamentos.
Não integram a Plataforma:(a) customizações;(b) integração da Plataforma com outros sistemas de Terceiros ou do Usuário;(c) correções de erros provenientes do uso incorreto ou indevido, bem como do mau uso, da Plataforma;(d) recuperação de arquivos de dados, desde que possível, provocada por erros de operação, mau uso, falhas do Hardware, contaminação por vírus e similares, falhas de rede elétrica, operacional, instalação e erros em programas do Usuário;(e) outras situações não previstas expressamente nestes Termos e Condições de Uso.
Sem prejuízo, o Usuário poderá contratar tais serviços perante a LOCX, mediante solicitação de proposta e combinação de remuneração específica. Os presentes Termos e Condições de Uso não concedem poderes de madato a nenhuma das Partes, sendo certo que toda e qualquer operação realizada pelo Usuário na Plataforma será realizada em seu próprio nome e responsabilidade.
Integram estes Termos e Condições de Uso, como se nele estivessem transcritos, os seguintes documentos (“ Anexos ”):
Na hipótese de qualquer conflito ou inconsistência entre os documentos que constituem os Termos e Condições de Uso, salvo disposição em contrário, os Termos e Condições de Uso prevalecerão sobre os Anexos, sendo que os Anexos serão classificados em ordem de precedência conforme a ordem em que estão listados na Cláusula 2.3.
As Partes acordam que serão aplicáveis para todas as remunerações a serem pagas pelo Usuário à LOCX os termos, prazos, valores e condições previstos no Pacote contratado pelo Usuário quando da formalização de seu respectivo Aceite a estes Termos e Condições de Uso (“ Remuneração ”).
Na hipótese de atraso superior a 5 (cinco) dias corridos no pagamento da Remuneração nas datas de vencimento previstas no Pacote objeto do Aceite pelo Usuário, reserva-se a LOCX o direito de, ao seu único e exclusivo critério, suspender ou limitar o acesso do Usuário à Plataforma, observadas as notificações previstas no Anexo III , sendo restabelecido o respectivo acesso mediante o integral pagamento. A suspensão ou limitação de acesso não isenta o Usuário da obrigação de pagamento das parcelas vincendas, caso tenha optado por modalidades de parcelamento ou planos de fidelidade. Detalhamentos sobre a régua de cobrança, multas e prazos de retenção de dados constam no Anexo III - Pacotes para Contratação e Condições Comerciais e de Pagamento.
Na hipótese de atraso de pagamento da Remuneração do Pacote em prazo superior a 30 (tis) dias, a LOCX terá o direito de cancelar o acesso do Usuário à Plataforma, com a aplicação das eventuais penalidades rescisórias cabíveis.
Na hipótese de atraso no pagamento da Remuneração, e sem prejuízo da aplicação da régua de bloqueio e suspensão detalhada no Anexo III , será facultado à LOCX, ao seu exclusivo critério, (i) considerar vencido antecipadamente qualquer valor de Remuneração parcelado ou referente a planos com compromisso de fidelidade anual , e/ou (ii) aplicar multa moratória de 2% (dois por cento) sobre o saldo devedor em atraso, acrescido de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês e correção monetária pela variação positiva do IPCA/IBGE , calculados pro rata die a partir da data do vencimento até o efetivo e integral pagamento, sendo que a suspensão automatizada do acesso prevista para o 5º (quinto) dia de inadimplência não interrompe a exigibilidade das parcelas contratadas, e o restabelecimento do acesso ocorrerá apenas após a quitação integral de todos os valores pendentes, incluindo encargos, em até 48 (quarenta e oito) horas úteis após a confirmação da compensação bancária.
Mediante o pagamento da Remuneração, a LOCX concede ao Usuário uma licença de software não exclusiva, instransferível, temporária e revogável para utilizar a Plataforma. A Plataforma será disponibilizada diretamente pela LOCX ao Usuário, por meio de divulgação de “URL” e dados para acesso.
Será da exclusiva responsabilidade do Usuário:(i) a criação e o gerenciamento de senhas e logins;(ii) a liberação de acesso à Plataforma para os seus respectivos colaboradores e funcionários autorizados a operá-la;(iii) a adequação de seus Hardwares aos requisitos técnicos da Plataforma.
A Plataforma é destinada para uso próprio do Usuário e não deve ser usada por Terceiros (inclusive por sublicenciamento) ou para marketing ou redistribuição, seja isoladamente ou como componente de qualquer outro produto ofertado pelo Usuário. A Plataforma é uma ferramenta de apoio e gestão, sendo o Usuário o único e exclusivo responsável pelas decisões tomadas com base nas informações geradas por meio da Plataforma.
Os dados e informações inseridos na Plataforma pelo Usuário são da propriedade e titularidade exclusiva do Usuário, o qual se responsabiliza pela licitude de tais dados e informações, respondendo por violações ou abusos sobre tal conteúdo em caráter exclusivo, isentando e mantendo indene a LOCX de qualquer responsabilidade neste sentido.
As Partes reconhecem que a Plataforma poderá fazer uso de ferramentas de Inteligência Artificial de forma exclusivamente assistiva para a otimização e auxílio aos serviços, isto é, como mera ferramenta de apoio. A Inteligência Artificial não realizará treinamento com uso de quaisquer dados e informações do Usuário. O Usuário compreende que a adoção de Inteligência Artifical tem finalidade meramente sugestiva, podendo haver imprecisões ou incompletudes pela Inteligência Artificial, assim ensejando a necessidade de revisão humana para garantia de qualidade, veracidade e conformidade legal. É responsabilidade exclusiva do Usuário a revisão, validação e aprovação de qualquer operação conduzida na Plataforma antes de sua inserção definitiva, isentando a LOCX de qualquer perda, dano ou prejuízo relativo a imprecisões, erros, violações de direitos de Terceiros, dentre outros, decorrentes do uso direto de conteúdo gerado por Inteligência Artificial.
A LOCX se compromete a utilizar os dados coletados pela Plataforma, bem como protegê-los e armazená-los em conformidade com a Política de Privacidade. Ao aceitar os Termos e Condições de Uso, o Usuário confere sua ciência e concordância integral, irrevogável e irretratável à Política de Privacidade. A LOCX somente faz o tratamento de dados para execução dos serviços objeto da Plataforma. Nesse sentido, a LOCX atuará como operadora e o Usuário como controlador dos dados.
A Plataforma é disponibilizada no estado em que se encontra ( “as is” ). Nesse sentido, a LOCX não garante que a Plataforma estará livre de Bugs que possam afetar o seu normal desempenho ou que as aplicações contidas na Plataforma destinem-se a atender a todas as exigências comerciais do Usuário. Para os eventuais Bugs que limitem, restrinjam ou impeçam o regular e normal funcionamento da Plataforma, a LOCX envidará seus melhores esforços para sanar as ocorrências conforme as situações e severidades apresentadas pela Plataforma, conforme Service Level Agreement (o “ SLA ”), deixando claro que os prazos nele contidos são estimados, podendo sofrer alterações conforme as ações necessárias para o saneamento das ocorrências.
A LOCX exime-se da responsabilidade de prestar quaisquer garantias que não estejam expressas nesses Termos e Condições de Uso ou sejam implícitas, inclusive, entre outras, quaisquer garantias relativas a inserção em rankings ou resultados a qualquer Usuário ou adequação da Plataforma para um fim específico que não esteja expressamente previsto nestes Termos e Condições de Uso ou em seus Anexos.
O Usuário declara e garante que, bem como se obriga a:
A LOCX não será responsável perante o Usuário (i) se a Plataforma for utilizada pelo Usuário, no todo ou em parte, em desacordo com suas especificações e informações técnicas; (ii) por quaisquer reivindicações ou danos resultantes do mau uso ou do uso indevido ou ilegal da Plataforma.
Em nenhuma hipótese poderá a soma de todas as reivindicações, indenizações e penalidades oriundas da relação mantida entre as Partes, devidas pela LOCX ao Usuário, exceder o valor equivalente a 10% (dez por cento) do valor total da Remuneração, exceto nos casos de dolo ou má-fé devidamente comprovados, nos quais estará limitado a 100% (cem por cento) do valor total da Remuneração. A LOCX, respeitada tal limitação, somente responderá por perdas e danos diretos, excluídos expressamente os danos indiretos e os lucros cessantes.
O Usuário desde já declara e reconhece que as indenizações e penalidades acima mencionadas, eventualmente pagas pela LOCX, são suficientes e bastantes, não cabendo outras reivindicações ou compensações ao Usuário, a qualquer título que seja.
Pelo presente instrumento não se estabelece qualquer responsabilidade entre as Partes, respondendo cada uma, individualmente, junto a Terceiros e respectivos clientes e contratados pelas obrigações e responsabilidades a ela atribuídas e previstas nestes Termos e Condições de Uso, bem como aquelas decorrentes da Lei aplicável.
O Usuário não adquire, por meio da utilização da Plataforma, qualquer direito de propriedade intelectual ou autoral, permanecendo a LOCX como a única e exclusiva proprietária, possuidora e titular de todos os direitos, títulos e posse relativos à Plataforma, incluindo todas as atualizações, melhorias e versionamentos respectivos, bem como de todos os demais trabalhos criados pela LOCX.
As Partes reconhecem que todas as patentes, marcas, desenhos industriais, direitos autorais e direitos de software e, por conseguinte, quaisquer de suas aplicações, relativamente à Plataforma são, e continuarão sendo, de exclusiva propriedade e titularidade da LOCX.
O Usuário concorda, de forma irretratável e irrevogável, a não descompilar, realizar engenharia reversa, desmontar ou de qualquer forma determinar ou tentar determinar o código fonte relativo ao código executável da Plataforma, realizar scraping (coleta/duplicação de código HTML sujacente a um endereço na internet ou os dados armazenados em um banco de dados), inclusive de qualquer de seus programas de computador componentes, e concorda não permitir ou autorizar qualquer Terceiro a desta forma proceder.
O Usuário reconhece que a LOCX detém o direito exclusivo de desenvolvimento da Plataforma, e se obriga em não tomar nenhuma medida que limite ou restrinja a venda, cessão, licenciamento ou uso pela LOCX de sua própria Plataforma, inclusive suas atualizações, melhorias e versionamentos.
O Usuário não poderá efetuar qualquer modificação na Plataforma, no todo ou em parte, ou criar qualquer trabalho derivado desta, sem o consentimento prévio e expresso por escrito da LOCX. O Usuário expressamente concorda que quaisquer modificações na Plataforma, e todos os direitos associados e a ela inerentes, serão propriedade da LOCX e que o Usuário não concederá, expressa ou implicitamente, quaisquer direitos, títulos, interesses ou licenças sobre tais modificações a qualquer Terceiro, se obrigando, em caráter irrevogável e irretratável: (i) a fornecer à LOCX o código-fonte completo de quaisquer modificações desenvolvidas na Plataforma; e, (ii) a assinar os documentos necessários para assegurar os direitos da LOCX com relação a eventuais modificações implementadas na Plataforma.
A eventual violação da propriedade intelectual ou autoral da LOCX pelo Usuário estará sujeita à aplicação das medidas e penalidades legais e contratuais, além de responsabilização pelas perdas, danos e prejuízos acarretados à LOCX.
Estes Termos e Condições de Uso têm início de vigência a partir da Data de Assinatura, e permanecerá em plena força e efeito pelo prazo e termos objeto do Pacote contratado pelo Usuário quando da formalização de seu Aceite, ressalvando-se, desde já, o direito de suspensão, limitação e cancelamento do acesso do Usuário à Plataforma em razão do inadimplemento quanto ao pagamento da Remuneração, nos termos previstos na Cláusula 3.2 acima.
Fica desde já reservado à LOCX o direito de rescindir a contratação formalizada pelas Partes, independentemente de aviso prévio, não havendo multa ou penalidade de qualquer espécie, nas hipóteses de:
Extinta a contratação, independentemente do motivo:(i) ficará cancelado o Acesso do Usuário à Plataforma em caráter imediato;(ii) serão excluídos os dados inseridos na Plataforma, nos termos e prazos da lei em vigor e em consonância com a Política de Privacidade.
Mediante o Aceite destes Termos e Condições de Uso, cada Parte, mútua e reciprocamente, declara expressa, irrevogável e irretratavelmente, sua ciência de que a outra Parte tem o dever, perante os seus clientes e parceiros, ao cumprimento de toda a legislação aplicável sobre segurança da informação, privacidade e proteção de dados, inclusive (sempre e quando aplicáveis) a Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), seu decreto regulamentador (Decreto 8.771/2016), e, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Desta forma, cada Parte se compromete a tratar os dados pessoais somente nos estritos limites previstos neste instrumento e em consonância com a Política de Privacidade, mantendo rígido controle e confidencialidade sobre as informações da outra Parte ou de seus clientes, prestando contas sempre que lhe for solicitado pela outra Parte.
De forma que reste claro, a LOCX atuará como operadora de dados pessoais, e, por sua vez, os Usuários como controladores de dados, neste caso responsáveis por (i) definir as finalidades do tratamento, (ii) garantir a legalidade para inserção e divulgação de dados de Terceiros, e, (iii) observar os deveres de confidencialidade, privacidade e sigilo profissional.
As Partes concordam em agir de tal maneira a permitir que a outra Parte cumpra a legislação prevista nesta Cláusula em conexão com as obrigações assumidas nestes Termos e Condições de Uso. Na hipótese de uma Parte detectar qualquer irregularidade nas informações fornecidas pela outra Parte, especialmente aquelas relativas ao objeto desta Cláusula, deverá comunicar tais desvios e inconsistências apuradas à outra Parte, de modo a preservar a consistência de informações do processo.
A não observância das disposições desta Cláusula por uma das Partes dará à outra Parte o direito de imediatamente rescindir a relação prevista neste Termos e Condições de Uso, bem como de ser indenizada por todos e quaisquer custos, multas e/ou penalidades que venha a comprovadamente incorrer como consequência de tais ações e/ou omissões. Não obstante, a Parte que violar a legislação relativa a proteção de dados será a única e exclusiva responsável em razão de suas violações, bem como pelas perdas e danos desta decorrentes perante Terceiros.